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机?#23458;?#31649;服务
发布时间:2010-06-18 作者: 字体大小:  A+      A-

来自TravelSky的基础设施保障与服务

    我们的服务基于拥有精通机房基础环?#25104;?#26045;的技术团队以及具有相关?#29616;?#30340;?#23435;?#31649;理团队,最佳实践及丰富的?#23435;?#31649;理经验,保障了基础设施的高可用性。专业的技术和管理团?#24433;?#21161;您的企业完成咨询、规划、实施、?#23435;?#31561;全面的系统解决方案。

 

为什么要选择 TravelSky

    ·TravelSky拥有符合GB50174–2008TIA942IV标准的高可用专业数据中心,拥有完善的?#23435;?#26381;务管理体系和数据?#21995;?#31649;理?#25945;ǎ?#25968;据中心的关键设备达到99.995%的系统应用可用性的需求,基础设施的高安全性为保障信息系统安全运行提供最重要的物质基础。

    ·TravelSky数据中心充分考虑客户对电力、空调、场地等方面的高可用性需求,进行了性能优化,在绿色节能与管理运营方面具有明?#26434;?#21183;。

    ·TravelSky的专业技术管理团队成功参与组织实施了多个机房建设和?#23435;?#31649;理、咨询等项目,积累了丰富的基于用户角度的实战经验和专业技术咨询、规划能力。

    ·Travelsky对机房基础设施的全方位管理为客户的系?#31243;?#20379;安全保障。

项目 内容
供?#28062;?#31995;统管理 根据?#28062;?#31995;统管理制度进行7×24小时实时人机?#21995;兀?#20445;障客户设?#27010;涞?#31995;统安全运行
空调系统的管理和维护 根据空调系统管理制度进行7×24小时实时人机?#21995;兀?#20445;障客户设备环境系统安全运行
消防系统管理和维护 根据消防系统管理制度进行7×24小时实时人机?#21995;兀?#20445;障客户机房系统安全运行
闭路电视?#21995;?/span> 对场地进行7×24小时实时闭路电视?#21995;兀?#20445;障场地设施安全
?#27812;?#31995;统的管理和维护 采用?#27812;?#31995;统和掌纹识别系统管理制度?#21796;?#27490;无关人员进入

     · Travelsky 高可靠性的运行管理机制,保障客户系统的稳定运行。

 

项目 内容
规范化服务流程 通过规范化服务,满足客户多层次的服务需求
定向(关键)服务规范 在规范化服务基础上,针对客户特?#24209;?#27714;,提供个性化服务
问题管理 对场地设备运行过程中出现或潜在的问题进行处理,?#39029;鼋?#20915;方?#23500;?#39044;防性?#32999;乐?#38382;题的发生或扩大
安全保障机制 通过多?#32844;?#20840;管理的控?#21697;?#24335;,?#32321;?#23458;户设备安全
运行安全管理模式 采用?#25191;?#23433;全管理?#22270;?#28798;对策的方法与模式,?#19995;?#38450;型的安全管理模式

TravelSky机?#23458;?#31649;服务给您带来的益处

    ·帮助企业?#22821;?/span>IT资源维护束缚,更多关注核心业务发展。

    ·保障IT设备运行环境的高可靠性,帮助企业进一?#25945;?#39640;竞争力。

    ·使企业在?#22836;缦铡⒌统?#26412;的前提下拥有全面、系?#22330;?#23436;善的基础设施环境及管理和服务。

    ·根据企业自身的需求和特点规划出一体化的优化解决方案。

    ·维护企业信誉和形象,提高客户?#39029;?#24230;。

 

TravelSky机?#23458;?#31649;服务

服务项目 服务目的
机房场地资源规划 根据不同客户的需求,提供不同等级的场地资源规划
场地设施资源使用 依据客户性质与需求,提供不同等级的服务及配套的基础环?#25104;?#26045;
办公环境服务 为客户提供舒适的办公环?#24120;?#28385;足客户对环境的个性化需求

 

TravelSky咨询、?#25318;?#26381;务

 

服务项目 服务目的
客户原有机房场地资源?#25318;?/font> 对场地资源环境中足以影响系统可用性的优缺点,提供实施业?#32537;毡榻邮?#30340;高可用性支?#24535;?#39564;及?#32550;蘸统?#26412;分析数据
客户新建机房和数据中心场地资源建设咨询 高层次、综合性的专业团队,为客户提供全过程多方位的高质量、高效率工程咨询服务
客户原有机房改造咨询 对客户项目改造的前景预测、建设方案、投资估算、资源利用率、直接?#22270;?#25509;经济价值、?#32550;?#19982;不确定因素进行科学的、合理的分析与建议
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